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Segurança: senha, verificação em duas etapas e passkeys

Como proteger sua conta com 2FA e entrar com Face ID ou digital.

Verificação em duas etapas (2FA)

Em Mais → Segurança → Verificação em duas etapas, escaneie o QR com Google Authenticator, Authy, 1Password ou o app Senhas do iPhone e digite o código. Guarde os códigos de recuperação: eles permitem entrar se você perder o celular.

Passkeys

Passkey é um login sem senha, com a biometria do aparelho. Em Segurança → Passkeys → Adicionar, confirme com Face ID, Touch ID ou desbloqueio. Passkeys sincronizam pelo iCloud ou Google, então funcionam nos seus outros aparelhos.

Novo aparelho

Sempre que há login de um aparelho novo, você recebe um e-mail. Não foi você? Troque a senha e use Encerrar outras sessões.

Acesso do suporte

O suporte do App do MEI só entra na sua conta com a sua autorização expressa, registrada em auditoria. Você pode conceder acesso temporário em Segurança → Acesso do suporte.

Atualizado em 15/10/2026. Isso resolveu? Se não, fale com suporte@appdomei.com.