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Portal do cliente completo: resumo, compromissos, notas, recibos e preferências

Tudo o que o seu cliente encontra em appdomei.com/portal e como isso reduz as suas mensagens de "me manda de novo".

O que é

O portal em appdomei.com/portal é a área do seu cliente: ele entra com o e-mail (link mágico) ou o celular (código por SMS) que você cadastrou no contato e vê tudo o que você emitiu para ele — de todos os prestadores que usam o App do MEI, agrupado por prestador com a sua logo e cor. Sem senha, sem app para instalar. O acesso vale 30 dias no aparelho.

As abas

  • Resumo: no topo, a pagar (soma das cobranças abertas, com destaque para atrasadas), aguardando sua assinatura e próximo compromisso. Abaixo, "o que precisa de você": cobranças por vencimento com botão Pagar, contratos para assinar, orçamentos para responder e o próximo horário. E a lista dos prestadores com atalhos de WhatsApp e, quando você tem agendamento online, Agendar.
  • Orçamentos: número, título, valor, status, validade; botões Responder (aceitar/recusar) e PDF.
  • Contratos: inclusive os em que a pessoa é testemunha ou cosignatária; mostra "2/3 assinaturas" e o papel dela; botão Assinar e PDF.
  • Cobranças: vencimento, status, botão Pagar (Pix/cartão) e Recibo quando paga.
  • Compromissos: futuros e dos últimos 90 dias, com local e observações que você marcou como visíveis; botão Confirmar/Abrir leva à página do compromisso (confirmar, cancelar, reagendar).
  • Notas e recibos: NFS-e emitidas (número, competência, código de verificação, DANFSe em PDF) e recibos (REC-0001…) das cobranças pagas.

Preferências

O cliente escolhe se quer lembretes por e-mail e por SMS (cobranças a vencer, compromissos). Avisos essenciais — documento novo, contrato para assinar, confirmação de pagamento — continuam. A escolha vale para todos os prestadores e é respeitada pela régua de cobranças e pelos lembretes de agenda. Também lá: acessos recentes (aparelho, data, parte do IP) e Sair de todos os aparelhos.

Como divulgar

  • As páginas públicas de orçamento, contrato e cobrança já têm o link "seus documentos" no rodapé.
  • Nas mensagens de envio, termine com "Veja todos os seus documentos em appdomei.com/portal".
  • Cadastre o contato com o mesmo e-mail/celular que ele usa: é isso que liga os documentos à pessoa. Dois contatos com o mesmo e-mail (em negócios diferentes) aparecem juntos para ela.

Privacidade

O cliente vê apenas documentos emitidos para contatos com exatamente o mesmo e-mail ou celular. Rascunhos não aparecem. Observações internas, custos e dados de outros clientes nunca saem. O portal é noindex, sem cache, com limite de tentativas, e cada link de entrada funciona uma vez. Em appdomei.com/portal/ajuda há perguntas frequentes para enviar ao cliente que tiver dúvida.

Atualizado em 17/10/2026. Isso resolveu? Se não, fale com suporte@appdomei.com.